花博ボランティア「グリボラ」不正アクセスで情報漏えいの可能性!参加予定者の皆さん、ご注意を

アイキャッチ グリボラ体験

2027年の横浜花博(GREEN×EXPO 2027)で活動するボランティア「グリボラ」。

そのグリボラに関する、ちょっと心配なニュースが飛び込んできました。

ボランティア参加者のメールアドレスなどが、漏えいした可能性があるというのです。

お母さんもグリボラに参加する予定なので、これは他人事ではありません。

その後、GREEN×EXPO協会から公式発表があり、
10月30日には私のところにもお詫びのメールが届きました。

今回は、何が起きたのか、その後どうなったのか、
2026年10月31日現在の情報を整理してお伝えします。

メール配信サービスに不正アクセス

2026年10月22日、産経新聞で気になるニュースを見つけました。

2027年国際園芸博覧会協会が、ボランティアへの連絡に使用しているメール一斉配信サービスで、不正アクセスと情報の持ち出しが確認されたというのです。

翌10月23日には、協会の公式サイトにもお知らせが掲載されました。

協会によると、不正アクセスがあったのは、ボランティアへの一斉メール送信を委託している事業者が利用する、外部のメール配信サービスです。

協会は業務受託事業者と連携して、原因や影響範囲などの調査を進めているとのことです。

どんな情報が漏えいした可能性があるの?

協会によると、問題となったメール配信サービスに提供していた情報は、次の3種類です。

  • メールアドレス
  • ボランティア受付番号
  • 活動番号

氏名など、その他の個人を特定できる情報は、
このサービスには提供していなかったと説明されています。

ただし、ここで注意したいことがあります。

不正アクセスと情報の持ち出しは確認されていますが、グリボラ参加者の情報が実際に漏えいしたと確認されたわけではありません。

10月30日の公式発表では、調査を継続しているものの、現時点ではボランティアの情報の漏えいは確認されていないと報告されています。

これは少し安心できるお知らせです。

とはいえ、漏えいがなかったと確定したわけではないので、引き続き注意が必要です。

お母さんはニュースを見て初めて知りました

実は、お母さんは今回の件を、たまたま見つけたニュースで初めて知りました。

10月22日にニュースを見た時点では、グリボラから今回の不正アクセスについてのメールは届いていませんでした。
公式サイトも確認してみましたが、その時点ではお知らせを見つけられませんでした。

その後、10月23日付で協会の公式サイトにもお知らせが掲載されました。
ニュースを見ていなければ、少なくとも22日の時点では知らないままだったと思います。

ほかのグリボラ参加予定者の皆さんは、ご存じだったでしょうか?

10月30日、グリボラからお詫びのメールが届きました

そして、10月30日(金)

私のところにも、グリボラの問い合わせセンターからメールが届きました。

件名は、

「【重要・お詫び】【グリボラ】一斉メール送信サービスへの不正アクセスに伴う個人情報漏えいのおそれについて」

というものです。

メールには、10月21日にメール配信サービスへの不正アクセスが確認されたことや、漏えいした可能性のある情報について説明がありました。

また、今後は安全性に配慮したメール配信システムを使用して案内を行うこと、不審な連絡には十分注意してほしいことなどが書かれていました。

なお、このメールは、過去に一斉メールを送信したことのある人にも配信されているそうです。

すでにボランティアを辞退した方にも届く場合があるとのことでした。

メール配信も再開!11月上旬にははがきも

10月30日には、グリーンエクスポ協会の公式サイトも更新されました。

協会によると、調査は引き続き行われていますが、現在のところ、ボランティアの情報の漏えいは確認されていないとのことです。

また、10月30日から、安全性に配慮したメール配信システムによる案内が再開されました。

私のところには、同じ日にオンライン研修開始のお知らせも届きました!

当初、研修は10月から始まる予定でしたが、今回の不正アクセスのニュースもあって、どうなるのかな? と気になっていたところでした。

10月も終わろうかというタイミングでしたが、研修も無事スタートしました。

さらに協会では、今回の件について、はがきでも案内を送るそうです。

はがきの到着は、2026年11月上旬の予定。

メールだけでなく、郵送でもお知らせしてくれるんですね。

【11月9日追記】
はがきのお知らせが届きました!

花博ボランティア「グリボラ」個人情報漏えいのお知らせが郵送で届いた!ハガキの内容を紹介
GREEN×EXPO 2027(横浜園芸博)のボランティア「グリボラ」から、個人情報漏えいのおそれに関する通知ハガキが届きました。ハガキに記載された内容や漏えいの可能性がある情報、オンライン研修・本登録の案内について、実体験をもとに紹介します。

グリボラを装った不審なメールに注意!

今回、特に気になるのは、メールアドレスが漏えいした可能性があることです。

もし第三者の手に渡っていた場合、
グリボラ事務局などを装った不審なメールが届くおそれもあります。

協会からも、不審なメールなどには十分注意するよう呼びかけられています。

参加予定者の皆さんは、次の点に気をつけましょう。

  • グリボラを名乗るメールでも、差出人の表示だけで信用しない
  • 心当たりのないメールに記載されたURLにはアクセスしない
  • 不審な添付ファイルを開かない
  • メールなどで求められても、パスワードや認証コードを教えない
  • 個人情報の入力を求められた場合は、メールのリンクではなく、公式サイトを自分で開いて確認する

もちろん、今回の不正アクセスによって、
グリボラ参加者に不審なメールが実際に送られたと確認されたわけではありません。

あくまで念のための注意です。

調査は継続中。今後の案内も確認していきます

今回の出来事には、ちょっと驚きました。
最初はニュースで知り、その後に公式発表、そして参加者へのメールでの案内。

少しずつ状況がわかってきました。

10月30日時点では、ボランティアの情報の漏えいは確認されていないとのことですが、調査はまだ続いています。

せっかく楽しみにしている横浜花博のボランティア活動。
安心して参加できるよう、今後も協会からの案内を確認していきたいと思います。

そして、オンライン研修もいよいよスタートしました!
こちらは、さっそく受講してみたので、別の記事で詳しく紹介しています。

グリボラのオンライン研修を受けてみた!理解度チェックや完了確認の方法を紹介
GREEN×EXPO 2027のグリボラオンライン研修が10月30日に開始!実際に受講し、テキスト資料、理解度チェック、研修完了ボタン、視聴履歴の確認方法を紹介。2倍速再生の実験や受講期限についても調べました。

グリボラ参加予定者の皆さん、引き続き不審なメールには十分気をつけながら、一緒に準備を進めていきましょう!


※参考情報

※この記事は、2026年10月31日時点の情報をもとに作成しています。今後の調査結果などにより、状況が変わる可能性があります。

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