【実録】GREEN×EXPO来場日時予約してみた!家族チケット追加・△表示・シャトルバスで迷ったところ

アイキャッチ チケット・予約体験

9月18日、GREEN×EXPO 2027の来場日時予約が始まりました。
私が狙ったのは、もちろん開幕日の2027年3月19日。できれば朝いちの9:30です。

実際に予約してみると、事前に公式サイトで手順を読んでいたつもりでも、お母さん、全然理解してなかったみたい。

「ここじゃなかったの?」
「追加したのに、なんで1枚?」
「△なのに取れない?」
「チケットが取れたら、次はバス?」

と、たくさんの疑問が生まれ、何度か手が止まりました。

そこで今回は、予約方法を最初から説明するHOW TOではなく、私が実際に間違えたところ、迷ったところと、あとから分かった正しい操作を中心にまとめます。

これから予約する方の参考になればと思います。

※この記事は、来場日時予約の操作を最初から順番に説明するものではありません。基本的な予約方法については、公式の手順書をご確認ください。
▶ GREEN×EXPO 2027 公式「来場日時予約のご案内」(PDF・全2ページ) 

予約開始からシャトルバス確保まで約26分

私が予約を始めたのは午前2:17。

すでにチケットは購入済みで、来場日時予約からのスタートです。
▶ 通期パス購入レポはこちら GREEN×EXPO 2027の通期パスをPCで買ってみた!スマホより簡単だった? | 花博お母さん

開幕日の来場日時予約と、
瀬谷駅から会場へ向かうシャトルバスの予約まで終わったのが午前2:43ごろでした。
所要時間は約26分です。

ただし、この26分間、すんなりと進めたわけではありません。
家族のチケットID追加で入口を間違え、
朝イチ入場時間である9:30の【△】表示に希望と焦りをつのらせ、
シャトルバス予約ではログインで止まり、その場で会員登録までしました。

チケットサイトは前日の19:30からメンテナンスをしていて、
18日の未明頃に終了するとのアナウンスが事前にありました。

そのため、18日の0時を過ぎても寝ないで待っていたつもりだったのですが、
途中でちょっとうたた寝してしまったので…正確に何時から予約が始まったのかわかりません。
少なくとも、私が飛び起きた深夜2:15にはメンテナンスが終わり、
予約サイトへの案内が始まっていました。

私がアクセスした2:17には、サイトが重いということはなく、操作はサクサク動きました。
また、メンテナンス前からログインしたままにしていたところ、
終了後もログイン状態が残っていて、再ログインの必要がありませんでした。

最初の間違い。「チケットの追加登録」に家族のチケットIDを入れてしまった

まず、自分の通期パスと、
別アカウントで購入していた家族の1日券を一緒に予約しようとしました。

マイチケットを開くと、目に入ったのが、
「チケットの追加登録」です。

チケットの追加登録

名前だけ見ると、
「別アカウントの家族のチケットをここから追加すればいいんだな」
と思いませんか。
私は思いました。

そこで家族の10桁のチケットIDを入力。
ところが、何度やってもエラーになります。

打ち間違えたのか。
英数字を読み違えたのか。
何度か確認しましたが、入りません。

正解は「来場日時予約」の中にあった

あとから確認すると、私が入る場所を間違えていました。
別アカウントで家族や友人が持っているチケットを一緒に日時予約する場合は、

「来場日時予約」→「他の方がお持ちのチケットもまとめて申し込む」
から、その人のチケットIDを入力します。

一方、「チケットの追加登録」は、
公式チケットサイト以外から入手したチケットなどを、自分のマイチケットへ追加するための機能です。

一方、家族が別アカウントで購入したチケットを一緒に日時予約したい場合は、
「来場日時予約」から他の人のチケットIDを入力します。
つまり、

家族が公式チケットサイトで購入したチケットをまとめる場所ではなかった
ということでした。
これから複数人分をまとめて予約する方は、ここを間違えないようにした方がよさそうです。

▶ 「他の人がお持ちのチケットもまとめて申し込む」のページ位置についてはこちらで触れています
【実録】GREEN×EXPO 2027最終日を予約してみた!入場は○でも朝イチのバスは満席 | 花博お母さん

神奈川県の「こども招待1日券」は追加登録できた

家族の購入済みチケットが入らず困っていたところで、
前日の夕方に届いたばかりの神奈川県のこども招待1日券を思い出しました。
▶ こども招待1日券の申請についてはこちら GREEN×EXPO 2027、神奈川県のこども招待1日券をスマホで申請してみた|本人確認でまさかの振出しに戻る祭り | 花博お母さん

こちらのチケットIDを「チケットの追加登録」に入力すると、
一度で読み込まれました。
県の招待事業でもらったチケットなので、
こちらは「追加登録」から入れる形でした。

つまり、「チケットの追加登録」は、
今回私が使った自治体のこども招待券や、旅行会社など公式チケットサイト以外で入手したチケットを、自分のマイチケットへ登録するための機能ということです。

一方、家族が別アカウントで購入したチケットを一緒に日時予約したい場合は、
「来場日時予約」から他の人のチケットIDを入力します。

「チケットの分配」と「家族のチケットをまとめて予約する」は別のこと

チケットの受け渡しで少々混乱することがありましたので、簡単にまとめてみます。
次の3つを区別して手続きする必要があります。

やりたいこと操作する場所
家族や友人へチケットを渡したいマイチケットの「チケットの受け渡し」
別アカウントの家族の券を一緒に日時予約したい「来場日時予約」から他の人のチケットIDを入力
招待券など、公式サイト以外で入手した券を登録したい「チケットの追加登録」

私は2番目をやろうとして、3番目の方法を試していました。

手順についての詳細は、公式サイトでご確認ください。
▶ 公式サイト よくあるご質問

また、チケット分配については、こちらの記事でも実際に試してまとめています。
▶ GREEN×EXPO 2027のチケットを分配してみた!受け渡しURLはどこ?24時間放置するとどうなる? | 花博お母さん

「追加した=予約対象に選ばれている」ではなかった

家族分のこども招待1日券をマイチケットのページに追加して、いよいよ来場日時予約へ。

ところがチケットの確認画面を見ると、
「1枚のチケットをお持ちです」
追加したはずなのに、なぜ1枚?

確認すると、予約対象として選ばれていたのは、追加したこども招待券だけでした。
私の通期パスが選択されていません。

「続けてチケットを追加する」から選び直し、ようやく、
「2枚のチケットをお持ちです」
という状態になりました。

チケットを登録しただけで安心せず、予約するチケットが全部選択されているか、枚数まで確認してから日時選択へ進んだ方がよさそうです。

開幕日9:30は「△」。でも予約できなかった

午前2:27ごろ、開幕日の3月19日を選択しました。
この時点では、カレンダー上の日付はまだ○(まる=空いています)。

時間を開いてみると、朝いちの9:30は、

△(さんかく=混雑が予想されます)
でした。

来場時間を選択する

まだ選択できます。
あぶなかった! お母さん滑り込みで間に合ったよ。

ただし、画面には、
「予約手続き中に予約枠が埋まり、予約を完了できない場合があります」

という注意書きがあります。
いやいや、ここで予約できないとか、コントみたいじゃないですか。
大丈夫。9:30を選択して予約確定へ進みました、が…。

来場日時が予約できませんでした

「来場日時が予約できませんでした」

フラグ回収!
嘘でしょ!? と、戻ってみると、9:30はまだ△なんです。

まさか、予約枠が1だけ空いていて、チケットが2枚だからだめ?
などと、1枚に減らしてもう一度チャレンジ。
結果は同じく、「予約できませんでした」

「△=予約できる」ではない

少なくとも今回の私の画面では、
△なので選択はできるけれど、実際に枠を確保できない
という状態がありました。

表示が△だからといって、予約できることが保証されているわけではありません。
特に残りわずかの時間帯では、確定するまで取れたと思わない方がよさそうです。

10:30は○。こちらは予約できた

9:30を何度か試したあと、私は次の10:30へ切り替えました。

こちらはまだ○。
同じように予約を進めると、

来場日時の予約が完了しました

「来場日時の予約が完了しました」
と表示されました。

お母さん、第一希望の9:30はとれなかったけれど、開幕日の10:30をゲット!

予約後は「マイチケット」まで確認した方がいい

ここで私がもう一つ迷ったのが、複数枚のチケットが本当に全部予約できているのかという点です。
予約完了画面を見て安心しかけましたが、マイチケットへ戻ると、チケットによって表示が違って見えました。

片方は、「QRコードを表示」
片方は、「来場日時を指定」のボタン。

1枚しか予約できていない! なぜ!?

そういえば、9:30をなんとしても取得しようと、途中で予約対象のチケットを1枚に減らしていました。10:30を予約するときも、そのまま1枚で進めてしまったのかもしれません。

最終的には、2枚のチケットとも、
「QRコードを表示」
というボタンが出ている状態を確認しました。

これから予約する方は、予約完了画面だけで終わらせず、最後にマイチケットへ戻って、日時指定したつもりのチケット全部を確認することをおすすめします。

私の場合は、「QRコードを表示」が出ているかどうかが確認しやすい目印になりました。

ちなみに、9月18日の予約時には、予約完了のメールは来ませんでした。ですのでやはり、一度マイチケットで予約が本当に完了しているのか確認すると安心です。

それから、
家族分をまとめて予約したあと、それぞれのスマホにチケットを渡したい場合
「チケットの受け渡し」
ができます。
▶ 予約済みチケットを家族に分配してみた
予約済みの花博チケットは分配できる?来場日時ごと家族に渡してみた | 花博お母さん

次はシャトルバス予約。ここでもログインで止まった

開幕日の入場日時が取れたので、続けてシャトルバスを予約することにしました。
今回は瀬谷駅から会場へ向かう便を狙います。

バスの予約画面は、昔の携帯小説をパソコンで開いたような、縦長画面を埋め込んだ形をしています。なんとなく懐かしい気分になりながら、予約を進めます。

駅、行き・帰り、人数などを選んで進むと、ログイン画面が出てきました。

バスのログイン画面

私はまず、チケットサイトで使っているメールアドレスとパスワードを入力してみました。
ところが、

「認証に失敗しました」
となりました。

SNSでは「シャトルバス側で会員登録した覚えがないのにログインできた」
という投稿も見かけましたが、少なくとも私の場合は同じ情報ではログインできませんでした。

そのため、その場でシャトルバス予約サイトの新規登録を行いました。
仕組みについてはまだよく分からないので、
ここでは私の場合は新規登録が必要だったというところまでにしておきます。

バスの会員登録から、時間予約までの所要時間は、少しかかる

新規登録では、メールアドレスとパスワードを設定したあと、メールで届いた「検証コード」を入力します。

検証コード。

検証コードと認証コードの違いを、誰かお母さんに教えてください。

ともかく、
その後、氏名、ローマ字表記、生まれた年、緊急連絡先、居住地域などを入力。
私の場合、シャトルバス予約の開始から完了まで約13分かかりました。

ただし、途中でチケットが本当に取れているのか不安になって確認に戻ったりしています。
その時間を抜いて、バスの新規会員登録から予約完了までに限ると、所要時間は約9分でした。

人気日・人気時間帯を狙うなら、予約当日に初めてログイン画面を見てから登録を始めるより、事前にログインできる状態か確認しておく方が安心だと思います。

瀬谷駅の8:30・9:00便は、すでに満席だった

バスを選べる状態になったのは、午前2:41ごろ。
開幕日3月19日の瀬谷駅発を確認しました。

シャトルバスあさイチは満席

8:30 満席
9:00 満席

でした。
ここで少し意外だったことがあります。

私は入場9:30を逃して10:30になったことを残念に思っていたのですが、仮に9:30の入場予約が取れていても、私が希望していた早い時間の瀬谷駅発バスはすでに満席でした。

つまり、
来場日時予約の空き状況と、シャトルバスの空き状況は別々に動いている

ということです。
入場枠が取れたから、ちょうどいいバスも取れるとは限りません。
数か月先の予約なので交通手段はあとで考えたくなりますが、シャトルバスを利用する予定なら、入場日時と一緒に確認した方がよさそうです。

10:00集合の瀬谷駅便を予約

10:30入場になったので、瀬谷駅10:00集合の便を選びました。

こちらはまだ予約できました。

シャトルバス乗車券

予約を進める途中では、もう一度乗降地を選ぶ画面が出たり、選んだ時間を確認できる場所が少し分かりにくかったりしました。

・「チケットを購入する」
→「利用区間」と行きか帰りかを選び、人数を選択する
→「ログイン」をする(※初めての場合は新規登録が必要になる)
→「日付」「時間」を選ぶ
→「乗降地の設定」画面になる。何時を選んだかは表示されていない
→「乗降地を確定する」ボタンを押す
→「購入内容確認」画面で、時間と料金が表示される
→「お支払い方法を選択」ボタンを押すと、「後日支払い」のみの選択肢
→「次へ」を押すと、「お支払い待ち」という画面になる
→え? 終わり?

上記は、私が踏んだ手順です。
最初にログインから始めた方が、すっきり進められたかもしれません。

予約を確定する前の「購入内容確認」画面では、
利用日、集合時間、乗降地、人数、料金を確認できました。
最後まで進むと「お支払い待ち」と表示されたので、
予約状況も改めて確認しておきたいところです。

バス代はその場では支払えなかった

さきほど、「お支払い方法を選択」という画面で「後日支払い」を選びました。
支払可能期間は、
2026年9月20日から2027年2月17日まで。

かなり長い期間が設定されています。
最後に表示されたのは、

「お支払い待ち」
という画面。
「チケットを利用するにはお支払いを完了する必要があります」と書かれています。

つまり、予約しただけでは利用できず、指定された期間内に別途支払いが必要です。

バスの利用日は3月19日ですが、支払期限はその約1か月前の2月17日。まだ先のことなので、忘れないようにしたいです。

▶ その後お支払い受付開始のメールが来たので支払いをしました。レポはこちら
GREEN×EXPO 2027シャトルバスの支払い方法|メールをなくしても大丈夫?実際にスマホ・PCで試してみた | 花博お母さん

実際に予約して分かったこと

今回、開幕日の予約を実際にやってみて、特に気をつけたいと思ったのは次の点でした。

  • 別アカウントで家族や友人が購入したチケットをまとめる場合、「チケットの追加登録」ではなく、来場日時予約側からチケットIDを追加する
  • チケットを追加したあと、予約対象として必要な枚数が選ばれているか確認する
  • 「△」は選択できても、予約枠を確保できるとは限らない
  • 予約完了後は、マイチケットへ戻って対象チケットを確認する
  • 来場日時とシャトルバスの空き状況は別。バス側のログインも早めに確認しておく

私が予約を始めたのは午前2:17。

開幕日の10:30入場と、瀬谷駅10:00集合のシャトルバスまで取れたのが、午前2:43ごろでした。

お母さん…敗北!
朝イチはとれませんでした。

ですが、なんとか開幕日の予約はとれたので、よしとします。
ちょうどいい時間のバスも揃え、会場へ向かう準備はできました。

これで、旅の仲間はそろった。

▶ 続いて最終日の予約へ! 【実録】GREEN×EXPO 2027最終日を予約してみた!入場は○でも朝イチのバスは満席 | 花博お母さん

▶ さらに肝心なことを忘れていた! 【実録】GREEN×EXPOシャトルバス、帰りを予約し忘れた!最終日の4駅を比較してみた | 花博お母さん

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